Les équipes restent alignées
Le contexte partagé aide les équipes à avancer ensemble.
Trivoh pour Telecommunications
Operate faster across every customer connection.
Unify service, sales and field teams around live customer context, reliable workflows and faster resolution.
Résultats sectoriels
Every outage, order and conversation crosses multiple teams
Fragmented tools slow resolution and create repeated customer explanations. Trivoh connects the service journey from first signal to confirmed outcome.
01
Chaque canal est connecté
Les appels, messages et réunions font partie d’une seule histoire.
Le travail avance
Transformez les conversations en actions attribuées et en résultats visibles.
Un Trivoh connecté
Cinq capacités. Une expérience adaptée à votre secteur.
Découvrez comment Workspace, CRM, Callershub, Email et AI répondent aux défis pratiques.
Conçu autour du travail
Moins de changements. Plus de contexte partagé. Des décisions plus claires.
La suite connectée
Tout ce dont vos équipes ont besoin, réuni.
Passez de la conversation au contexte client et à l’action responsable sans reconstruire l’historique dans un autre outil.
01
Workspace
Coordinate network and service work
Run incident rooms, field projects and operational reviews with shared ownership.
- Projects
- Meetings
- Documents
- Team collaboration
Exemple pratique
A network incident becomes a live workspace with engineers, customer teams and accountable actions.
Connecté par Trivoh
02
CRM
Connect commercial and service context
See accounts, contracts, opportunities and service history in one relationship view.
- Contacts and companies
- Sales pipeline
- Relationship history
- Analytics
Exemple pratique
An account manager sees a recent outage and open compensation request before a renewal call.
Connecté par Trivoh
03
Callershub
Route demand intelligently
Handle service spikes, automate approved updates and escalate complex cases with full context.
- Cloud calling
- AI voice agents
- Call routing
- Human handover
Exemple pratique
During an outage, routine status calls receive consistent updates while vulnerable customers reach people.
Connecté par Trivoh
04
Keep customers informed
Send segmented service, order and lifecycle communication tied to customer records.
- Business email
- Campaigns
- Automation
- Connected history
Exemple pratique
Affected customers receive regional restoration updates without unrelated subscribers being contacted.
Connecté par Trivoh
05
AI
Turn service signals into action
Summarise interactions, detect themes and assist next-best action while teams retain control.
- Grounded answers
- Summaries
- Workflow assistance
- Human control
Exemple pratique
AI identifies a rising cluster of installation complaints and alerts the responsible operations lead.
Connecté par Trivoh
De la possibilité à la pratique
Des cas d’usage clairs pour votre secteur.
Chaque flux relie la conversation, le contexte client et l’action suivante.
01
Incident response
Unify network, field and customer communications during disruption.
Résultat: Faster coordinated recovery
02
Subscriber retention
Combine service history and engagement before renewal outreach.
Résultat: More relevant retention action
03
Order activation
Track dependencies from sale through installation and confirmation.
Résultat: Fewer missed handovers
<1m
context handover
The next team receives the story immediately.
24/7
service visibility
Customers receive consistent supported updates.
1
operating picture
Network and customer teams work from shared context.
Conçu pour les opérations réelles
Une base connectée pour de meilleurs résultats
Une plateforme flexible pour la communication, le contexte client, les flux de travail et une IA responsable.
Workspace: Coordinate network and service work
Run incident rooms, field projects and operational reviews with shared ownership.
CRM: Connect commercial and service context
See accounts, contracts, opportunities and service history in one relationship view.
Callershub: Route demand intelligently
Handle service spikes, automate approved updates and escalate complex cases with full context.
Email: Keep customers informed
Send segmented service, order and lifecycle communication tied to customer records.
AI: Turn service signals into action
Summarise interactions, detect themes and assist next-best action while teams retain control.
Sécurité et confidentialité dès la conception
Conçu pour vous aider à réussir
Les messages sont sécurisés
et chiffrés
Nous respectons votre vie privée
Rien d'inquiétant
Les appels vidéo et audio sont sécurisés grâce au
chiffrement de bout en bout
Vous approuvez lorsque vous êtes ajouté
à un canal de cluster
Bloquez
les messages indésirables
Des audits de sécurité
réguliers
La confiance en pratique
Conçu autour des personnes, validé par les équipes.
Découvrez comment les organisations utilisent Trivoh pour garder le travail clair, connecté et en mouvement.
“Unifying everything into we need to communicate, manage, and track our project has been amazing. Transfer meetings actions into project to chat from one central location is a huge upside for us. ”
Adam Joseph
Business Development Manager · Thrive Tech
“Trivoh has been a great tool for connecting with my remote teams. Whether we are connecting across Middle East, Asia, or America, it has been very seamless to use. ”
Linda Ess
CEO · MYPOP AI
“We use Trivoh for regular online service. We switched to Trivoh because it is more seamless than the others and has some cool features that are useful for managing our meetings. ”
Kola
Branch Leader · MFM COG
Idées et analyses
Des réflexions utiles pour la suite.
Education
How AI Voice Calls Can Help Schools Improve Student Attendance and Parent Engagement
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Event
SME Growth in the Age of AI: What to Expect at Trivoh's London Launch Event
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Business Operations
How Remote Work and Distributed Teams Stay Effective in an AI-Enabled World
Lire l’articleQuand vous êtes prêt
Rassemblez vos équipes et votre travail.
Commencez avec les outils nécessaires aujourd’hui, puis évoluez vers une méthode de travail connectée.